Theo các báo cáo nghiên cứu của Wolfgang Digital và Twilio công bố trong năm 2020, hiện có hơn 1.1 tỷ người ở hơn 190 quốc gia đang sử dụng dịch vụ tin nhắn Viber. Đầu năm 2021, số lượng người dùng tin nhắn Viber tại Việt Nam đã đạt mức 3,5 triệu (luỹ kế 40 triệu thuê bao), tăng 40% so với cùng kỳ năm 2020. Với những số liệu trên, cùng sự tăng trưởng nhanh của dịch vụ tin nhắn thương hiệu SMS Brandname, không thể phủ nhận Viber chính là một kênh quảng cáo, truyền thông và chăm sóc khách hàng mới với rất nhiều những ưu điểm nhưng lại chưa được khai thác hết tiềm năng.

Từ năm 2019, Công ty cổ phần Truyền thông VMG (VMG) đã ký kết hợp đồng hợp tác để trở thành đối tác chiến lược của Rakuten, đơn vị sở hữu Viber, để phát triển việc kinh doanh các dịch tại Đông Nam Á. Ngoài phí dịch vụ rẻ hơn, số lượng ký tự cho mỗi tin nhắn lên đến 1.000, tin nhắn thương hiệu Viber còn có nhiều ưu thế vượt trội như khai báo thương hiệu nhanh, nội dung phong phú, có thể đính kèm hình ảnh, video, link, hiển thị trạng thái đọc tin, không giới hạn về lãnh thổ, …

Nhằm mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam có thể dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ, trong tháng 4/2021, VMG triển khai chương trình ưu đãi đến 20% cho khách hàng có nhu cầu sử dụng. Chỉ từ 3,5 triệu đồng, doanh nghiệp đã có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tin nhắn thương hiệu Viber qua hotline 19001255. VMG cũng cam kết hoàn thành khai báo thương hiệu với Viber trong thời gian 1 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ của khách hàng. Với dịch vụ tin nhắn thương hiệu Viber, các doanh nghiệp đã có thêm lựa chọn để gửi đi thông điệp truyền thông, quảng cáo và chăm sóc khác hàng với chi phí thấp và hiệu quả rất cao.

VMG Media.,JSC