Từ ngày 01/7/2026, nhiều hành vi vi phạm trong lĩnh vực viễn thông, Internet… sẽ bị xử phạt theo Nghị định 174/2026/NĐ-CP của Chính phủ. Đáng chú ý, một số vi phạm của doanh nghiệp có thể bị phạt đến 200 triệu đồng, kèm theo biện pháp khắc phục hậu quả hoặc đình chỉ hoạt động.

1. Doanh nghiệp viễn thông vi phạm quy định về thông tin thuê bao bị phạt đến 200 triệu đồng

Một trong những nhóm vi phạm đáng chú ý nhất đối với doanh nghiệp viễn thông là vi phạm về giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao.

Theo khoản 11 Điều 34 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, doanh nghiệp viễn thông di động có thể bị phạt từ 180 - 200 triệu đồng nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

• Không xây dựng hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu tập trung để nhập, lưu giữ, quản lý thông tin thuê bao; 
• Cơ sở dữ liệu tập trung không có đầy đủ thông tin thuê bao theo quy định như ngày bắt đầu sử dụng dịch vụ, trạng thái hoạt động, số lượng số thuê bao mà cá nhân, tổ chức đang sử dụng, ngày chấm dứt sử dụng dịch vụ;
• Không lưu giữ hoặc lưu giữ không đầy đủ thông tin thuê bao trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của thuê bao; 
• Không kết nối cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao tập trung với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để xác thực giấy tờ tùy thân;
• Cung cấp không đầy đủ thông tin thuê bao để phục vụ việc kiểm tra, thanh tra;
• Không thường xuyên rà soát, khi phát hiện hoặc khi nhận được văn bản thông báo của cơ quan quản lý nhà nước về số thuê bao có thông tin thuê bao không đúng quy định mà không thông báo tới toàn bộ các số thuê bao trong cùng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung với số thuê bao đó yêu cầu thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định.

Bên cạnh bị phạt tiền, doanh nghiệp vi phạm còn bị đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới từ 01 - 03 tháng.

2. Phạt nặng đối với hành vi khấu trừ sai tiền thuê bao trả trước 

Theo khoản 3 Điều 35 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, hành vi khấu trừ không đúng số tiền mà người sử dụng dịch vụ viễn thông phải thanh toán theo giá dịch vụ viễn thông đối với dịch vụ viễn thông thanh toán theo hình thức trả trước bị phạt từ 170 - 200 triệu đồng. Doanh nghiệp vi phạm còn bị buộc hoàn trả hoặc buộc nộp lại số tiền đã thu không đúng.

Đây là quy định tác động trực tiếp đến các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông trả trước, bởi mọi sai sót trong việc trừ tiền tài khoản, tính cước hoặc thu cước không đúng đều có thể dẫn đến chế tài nghiêm khắc.

​3. Không đóng Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích: phạt đến 200 triệu đồng

Đối với nghĩa vụ tài chính liên quan đến Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam, Nghị định 174/2026/NĐ-CP quy định mức phạt khá cao.

Cụ thể, tại khoản 6 Điều 27, doanh nghiệp có hành vi không đóng góp tài chính vào Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam hoặc sử dụng không đúng mục đích kinh phí được Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích hỗ trợ có thể bị phạt từ 170 - 200 triệu đồng.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn có thể bị đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới từ 03 - 06 tháng đối với một số hành vi vi phạm, đồng thời bị buộc thu hồi kinh phí đã chi không đúng và buộc nộp lại khoản tiền đóng góp nghĩa vụ tài chính chậm nộp cho Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam và truy thu khoản tiền lãi của khoản chậm nộp.

4. Dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet phải chú ý nghĩa vụ đăng ký, thông báo

Không chỉ doanh nghiệp viễn thông truyền thống, nhóm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet cũng là đối tượng cần đặc biệt lưu ý từ ngày 01/7/2026.

Theo Điều 58 Nghị định 174/2026/NĐ-CP, hành vi cung cấp dịch vụ viễn thông nhưng chưa hoàn thành việc thông báo cung cấp dịch vụ viễn thông bị phạt từ 50 - 70 triệu đồng. Trường hợp cung cấp dịch vụ viễn thông nhưng không có Giấy chứng nhận đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông theo quy định, mức phạt là 70 - 100 triệu đồng. Doanh nghiệp vi phạm còn bị buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được.

5. Vi phạm về cung cấp dịch vụ điện toán đám mây bị phạt đến 120 triệu đồng

Nghị định 174/2026/NĐ-CP cũng dành quy định riêng cho nhóm dịch vụ trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây.

Theo Điều 60, doanh nghiệp không công bố chất lượng dịch vụ do mình cung cấp có thể bị phạt từ 10 - 20 triệu đồng. Trường hợp không bảo đảm hoặc cản trở doanh nghiệp viễn thông kết nối và cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ trung tâm dữ liệu trong trung tâm dữ liệu, mức phạt là 80 - 100 triệu đồng.

Đáng chú ý, hành vi không lưu trữ đầy đủ thông tin của người sử dụng dịch vụ đã cung cấp khi giao kết hợp đồng bị phạt từ 100 - 120 triệu đồng và buộc lưu trữ đầy đủ thông tin theo quy định.

Đây là nhóm quy định có tác động đáng kể đến các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cloud, data center, hạ tầng số, nền tảng công nghệ phục vụ lưu trữ, xử lý dữ liệu cho tổ chức, cá nhân tại Việt Nam.

Trên đây là thông tin về Doanh nghiệp viễn thông, Internet có thể bị phạt nặng từ 01/7/2026.

Cập nhật thêm: Tin Chính sách