Cục Công nghệ Tin học Ngân hàng – Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG trân trọng kính mời Quý Công ty/ Ngân hàng tham gia Hội thảo – Triển lãm Banking Vietnam lần thứ 16 được tổ chức vào ngày 15-16/05/2013 tại Khách sạn Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, Hà Nội

CHỦ ĐỀ HỘI THẢO

Năm 2012, ngành ngân hàng đã bộc lộ nhiều yếu kém trong việc quản lý rủi ro và quản trị ngân hàng, dẫn đến thực trạng hệ thống Ngân hàng Việt Nam phải đương đầu với tỉ lệ nợ xấu cao nhất trong khu vực, chiếm 8.82% tổng dư nợ (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Tháng 9, 2012). Năm 2013 đặt ra nhiều bài toán khó liên quan đến vấn đề xử lý nợ xấu cho các lãnh đạo ngân hàng. Quản trị ngân hàng và Quản trị rủi ro, song hành với việc đẩy manh tiến trình tái cấu trúc các ngân hàng hoạt động yếu kém sẽ tiếp tục là các thách thức trong năm 2013.

Cơ hội cho ngành ngân hàng trong năm 2013 được thể hiện trong sự phát triển mạnh mẽ của các xu thế công nghệ mới bao gồm: Điện toán đám mây, Điện toán di động, Mạng xã hội, và Dữ liệu lớn (Big Data). Các xu thế công nghệ này mang đến cơ hội nâng cao hiệu quả quản trị ngân hàng, quản lý hệ thống, và thay đổi hoàn toàn cách thức các ngân hàng tương tác và gắn kết khách hàng. Xu hướng Điện toán đám mây mang đến tiềm năng thúc đẩy hiệu quả hoạt động, tăng cường tính linh hoạt và khả năng mở rông cho hệ thống CNTT ngân hàng, trong khi Phân tích ‘Dữ liệu lớn’ (phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu sâu hơn về thị trường và nắm bắt nhu cầu khách hàng) sẽ là nhân tố quyết định thành công trong việc khác biệt hoá sản phẩm/ dịch vụ, thu hút sự quan tâm, và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, Điện toán di động và Mạng xã hội sẽ tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác, đem lại tính thuận tiện cao cho khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng. Theo đó, năm 2013 sẽ là năm các ngân hàng tập trung xây dựng cho mình các chiến lược mang tính đột phá trong việc thay đổi trải nghiệm khách hàng (Forbes – Tháng 1, 2013).

Trước các cơ hội và thách thức mới của ngành ngân hàng, Banking Vietnam 2013 sẽ được tổ chức với chủ đề “Ứng dụng các công nghệ mới nâng cao năng lực quản trị, điều hành hệ thống thông tin quản lý và phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại”. Hội thảo sẽ đề cập đến các vần đề trọng tâm mà các nhà lãnh đạo Ngân hàng cần chú trọng giải quyết trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường kinh doanh nhiều biến động như hiện nay.

CÁC CHỦ ĐỀ THẢO LUẬN CHÍNH

• Xây dựng chiến lược ứng dụng CNTT trong lĩnh vực Ngân hàng giai đoạn 2013-2015
• Các tác động của Công nghệ thông tin đối với việc tăng cường khả năng cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực Ngân hàng
• Các thách thức và Định hướng giải pháp triển khai tái cơ cấu hệ thống ngân hàng hiệu quả tại Việt Nam
• Thanh toán điện tử: Thực trạng và Giải pháp tăng cường mức độ ứng dụng trong tương lai
• Đối mới dịch vụ ngân hàng hiện đại: Ngân hàng di động và các kênh cung cấp dịch vụ hiện đại khác
• Xây dựng chính sách tín dụng hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cho các Tổ chức tín dụng
• Ứng dụng các xu hướng công nghệ mới nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động và đổi mới dịch vụ trong lĩnh vực tài chính
• Dịch vụ tài chính trong Đám mây: Thực trạng và Ứng dụng trong tương lai
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua giải pháp phân tích dữ liệu lớn
• Kết hợp chiến lược ứng dụng CNTT và chiến lược marketing giúp mở rộng thị phần khách hàng cho các tổ chức tài chính
• Các giải pháp CEM và CRM giúp gắn kết khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

ĐIỂM NHẤN TRIỂN LÃM

Diễn ra song song với Hội thảo, đặc biệt trong năm 2013 Triển lãm Banking Vietnam tại Hà Nội sẽ được triển khai với hai khu vực chính:

• Trung tâm mua sắm thanh toán không dùng tiền mặt: Khu mua sắm hứa hẹn sẽ làm hài lòng khách thăm quan với các sản phẩm mặt hàng điện tử và tiêu dùng đa dạng được bày bán với giá ưu đãi cho khách hàng thanh toán qua POS/Điện thoại, hoặc thanh toán trực tuyến. Khu vực mua sắm không dùng tiền mặt sẽ là điểm dừng chân cho khách tham quan với bộ trưng bày độc đáo các dịch vụ thanh toán điện tử tiên tiến. Triển lãm sẽ mang đến cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cơ hội nâng cao nhận diện thương hiệu, giới thiệu giải pháp và trực tiếp mang lại trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.
• Khu vực trưng bày dịch vụ công nghệ ngân hàng hiện đại: Tại đây các tập đoàn công nghệ hàng đầu sẽ giới thiệu các giải pháp công nghệ ngân hàng tiên tiến nhất hiện nay cho lĩnh vực ngân hàng bán lẻ như: Ngân hàng lõi; Điện toán Đám mây; Ảo hoá; Dữ liệu lớn; Giải pháp phân tích Dữ liệu; Giải pháp quản trị doanh nghiệp thông minh; Quản trị Dữ liệu; Quản trị CNTT; Thuê ngoài; Phát triển ứng dụng; Tích hợp hệ thống; ERP; BPM; Quản trị rủi ro tín dụng; Quản lý rủi ro vận hành; Kênh dịch vụ ngân hàng hiện đại; Bảo mật hệ thống thông tin; Giải pháp quản trị rủi ro và Đảm bảo tính tuân thủ; Ngân hàng Di động; Ngân hàng Trực tuyến; Tự động hóa chi nhánh; Giải pháp Thẻ ngân hàng; Chiến lược giá/Tối ưu hóa lợi nhuận; CRM; Quản lý trải nghiệm khách hàng…

Ban tổ chức trân trọng kính mời Quý khách tham dự Hội thảo & Triển lãm Banking Vietnam 2013 với vai trò là Nhà tài trợ, Diễn giả, Đơn vị tham gia triển lãm và giới thiệu dịch vụ. Thông tin chi tiết vui lòng xem tại website:www.banking.org.vn  hoặc liên hệ:

Bà Nguyễn Vân Anh
Giám đốc sự kiện – IDG Public Sector
ĐT: (84-4) 3933 5611 máy lẻ 18
DĐ: (84) 906 061 688
Email: anh_nguyen@idg.com.vn